Vilkår og betingelser

Generell informasjon

1. Avtalen

Ved å kjøpe på Stylescape AS' nettside godtar du også Stylescape AS' generelle vilkår og betingelser. Ved å godta våre generelle vilkår og betingelser godtar kunden vilkårene i sin helhet og at vedkommende har deltatt i kompatibel informasjon og samtykker til håndtering av personopplysninger og informasjonskapsler i samsvar med Stylescape AS' retningslinjer.

En kjøpsavtale inngås når Stylescape AS bekrefter bestillingen ved å sende en ordrebekreftelse på e-post. Ordrebekreftelsen sendes til e-postadressen som kunden oppga direkte ved bestilling. Ordrebekreftelsen bør oppbevares for eventuell kontakt med Stylescape AS kundeservice eller lignende.

Stylescape AS forbeholder seg retten til å endre priser, sluttsalg og at det kan være faktiske feil på nettsiden eller i våre annonser. Faktuelle feil inkluderer, men er ikke begrenset til, prisfeil, produktbeskrivelser og feil lagerbeholdning. Når du legger inn en bestilling, vil du bli sendt en ordrebekreftelse på e-post. Hvis du som kunde ikke kan motta den bestilte varen til avtalt tid, vil du bli belastet for nye fraktkostnader eller alternative returkostnader hvis du har kansellert kjøpet.

Stylescape AS forbeholder seg retten til å endre de generelle vilkårene, prisene, sortimentet, beskrivelsene eller bildene på nettsiden.

2. Partene

Selger er Stylescape AS, Oppegårdveien 227 A 1405 Langhus, post@stylescapeinterior.com, Org.nr. 933114384 og omtales heretter som selger/selger.

Kjøperen er forbrukeren som legger inn bestillingen, og omtales heretter som kjøper.

3. Pris

Prisene på nettsiden er oppgitt i NOK, EUR og SEK. Den oppgitte prisen for varene og tjenestene er den totale prisen som skal betales av kjøperen. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Tilleggskostnader som selgeren ikke har informert kjøperen om før kjøpet, skal ikke dekkes av kjøperen. Selv om vi bestreber oss på å holde prisene lave, forbeholder vi oss retten til å endre prisene uten varsel.

4. Inngåelse av avtalen

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til Stylescape AS.

Du kan gjennomgå og gjøre endringer i bestillingen din frem til du har fullført og betalt for den. Når du godtar våre vilkår og betingelser i kassen, er du bundet av bestillingen du har lagt inn. Bestillingen din er bekreftet når Stylescape AS har mottatt den og betalingen din er godkjent. Vær oppmerksom på at vi ikke kan godta bestillinger der faktureringsadressen og leveringsadressen ikke kan bekreftes. En digital ordrebekreftelse vil bli sendt til den oppgitte e-postadressen din når du har fullført kjøpet. Bekreftelsen er en kvittering for kjøpet ditt. Denne bekreftelsen er en kvittering for leveringen din. Stylescape AS tilbyr varer som er laget på bestilling eller er tilgjengelige på lager.

En estimert leveringsdato og varens lagerstatus vises på hver produktside. Siden vi sender hele bestillingen din samtidig, vil varen med lengst leveringstid avgjøre når bestillingen din sendes til deg. Vi forbeholder oss retten til ikke å levere hvis lagerbeholdningen eller prisen var feil på bestillingstidspunktet. All produktinformasjon som vises kan endres, og Stylescape AS forbeholder seg retten til å endre informasjonen på nettstedet vårt.

5. Betaling

Vi aksepterer for tiden Klarna og betalingskortene Visa og MasterCard.

Selgeren kan kreve betaling for varene fra det tidspunktet de sendes fra selgeren til kjøperen.

Ved betaling med faktura utstedes fakturaen til kjøper ved bestillingstidspunktet. Betalingsfristen er angitt på fakturaen og er minimum 14 dager fra mottak.

Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

6. Levering

Levering anses å ha funnet sted når kjøperen, eller dennes representant, har tatt produktet i besittelse.

Dersom leveringstidspunktet ikke er oppgitt i bestillingsløsningen, skal selgeren levere varene til kjøperen uten ugrunnet opphold og senest 30 dager etter bestilling fra kunden. Varene skal leveres til kjøperen med mindre annet er angitt.

7. Transportskader

Hvis varen din er skadet ved levering, må dette dokumenteres av deg umiddelbart og rapporteres til Stylescape AS innen 24 timer. Inspiser pakken grundig før du tar imot varen og signerer leveringsseddelen. Hvis pakken er skadet, be sjåføren om å notere dette på leveringsseddelen før du signerer, og sørg for at du mottar en kopi.

• Sjekk den ytre og indre emballasjen som varen kom i. Hvis det er noen skader, be sjåføren om å notere dette på leveringsseddelen før du signerer den.

• Bilde av inner- og ytteremballasje
• Bilde av leveringsseddelen fra transportøren
• Bilde av varen med skade
• Tekst som beskriver saken din
• Dette skal sendes til post@stylescapeinterior.com

8. Risikoen for varene

Risikoen for varene går over til kjøperen når han, eller dennes representant, har mottatt varene.

9. Angrerett

Med mindre avtalen er unntatt fra angreretten, kan kjøperen angre kjøpet av varen i samsvar med angreretten.

Kjøper må gi beskjed til Stylescape AS om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristens start. Fristen omfatter alle kalenderdager. Dersom fristen utløper på en lørdag, helligdag eller offentlig fridag, forlenges fristen til neste virkedag.

Ved bruk av angreretten må varen være hel, ubrukt, og eventuell originalemballasje og etiketter må ikke være fjernet fra produktet. Angreretten gjelder ikke bestillingsvarer og salgsvarer.

Angrefristen anses overholdt dersom varsel sendes før fristens utløp. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er utøvd, og varselet bør derfor gjøres skriftlig og sendes til post@stylescapeinterior.com

Ved bruk av angreretten må varene returneres til selgeren uten ugrunnet opphold og senest 14 dager etter at varselet om bruk av angreretten er gitt. Kjøperen skal dekke de direkte kostnadene ved retur av varene, med mindre annet er avtalt eller selgeren har unnlatt å opplyse om at kjøperen skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette et gebyr for kjøperens bruk av angreretten.

Kjøperen kan prøve eller teste varene på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten går tapt. Dersom undersøkelsen eller testingen av varene går utover det som er rimelig og nødvendig, kan kjøperen holdes ansvarlig for eventuell redusert verdi av varene.

10. Nyhetsbrev

Ved å godta disse vilkårene samtykker du i at Stylescape AS, Oppegårdveien 227 A, 1405 Langhus, kan sende deg markedsføring via e-post, tekstmeldinger, MMS og post om:

• Informasjon om merkevaren Stylescape AS og andre merker som kan bli markedsført av Stylescape AS i fremtiden.

• Informasjon om selskapet Stylescape AS og tilbud, salg, konkurranser, arrangementer og andre markedsføringstiltak fra egne butikker og partnere.

Du samtykker også til at Stylescape AS samler inn, registrerer og lagrer personopplysningene du har oppgitt for å sende deg markedsføring. I tillegg kan Stylescape AS bruke informasjonen din til statistiske og markedsføringsrelaterte formål, i likhet med tredjeparter som markedsfører produktene ovenfor på vegne av Stylescape AS.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte Stylescape AS på post@stylescape.no, eller ved å bruke oppsigelsesalternativet som er oppgitt i materialet som Stylescape AS har sendt deg. Videre kan du alltid be om mer informasjon om hvilke opplysninger Stylescape AS behandler om deg, og du kan alltid be om at disse opplysningene korrigeres, blokkeres eller slettes. Du kan kontakte Stylescape AS om dette på post@stylescapeinterior.com

Din informasjon vil bli behandlet konfidensielt. Med unntak av det som er beskrevet ovenfor, vil ikke Stylescape AS dele din informasjon med andre selskaper eller tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er påkrevd ved lov, eller hvis det ikke er nødvendig for å utføre en tjeneste eller levere et produkt du har kjøpt eller bedt om.

11. Force majeure

12. Garanti

Enhver garanti gitt av selger eller produsent gir kjøper rettigheter utover de kjøperen allerede har i henhold til ufravikelig lovgivning. En garanti innebærer således ingen begrensninger i kjøpers rett til reklamasjon og krav ved forsinkelse eller mangler i samsvar med §§ 9 og 10.

Fra leveringsdatoen gjelder tre (3) års garanti i henhold til forbrukerkjøpsloven. Garantien dekker kun originale produksjonsfeil og ikke feil forårsaket av kunden eller som Stylescape AS ikke er ansvarlig for av annen grunn. For slitasje gjelder 2 års garanti.

13. Personopplysninger

Selger er behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger. Med mindre Kjøper samtykker til noe annet, kan Selger, i samsvar med personopplysningsloven, kun samle inn og lagre de personopplysningene som er nødvendige for at Selger skal kunne oppfylle sine forpliktelser i henhold til dette.

14. Konfliktløsning

Klager skal rettes til Selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal bestrebe seg på å løse eventuelle tvister minnelig. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen kontakte Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon +47 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.

15. Opphavsrett